นโยบายการกำกับดูแลกิจการ
คณะกรรมการบริษัท ซิมโฟนี่ คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) มีเจตนารมณ์และเป้าหมายอันสำคัญยิ่งในการที่จะส่งเสริมให้บริษัทฯ เป็นองค์กรที่ดำเนินธุรกิจภายใต้หลักการกำกับดูแลกิจการที่ดี
มีการดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพ มีการบริหารจัดการที่เป็นเลิศ สามารถปรับตัวได้ภายใต้ปัจจัยการเปลี่ยนแปลง และเติบโตได้อย่างมั่นคงและยั่งยืน ควบคู่ไปกับการเป็นองค์กรที่มีคุณธรรม เคารพและปฏิบัติตามกฎหมาย มีความโปร่งใสและตรวจสอบได้ มุ่งเน้นการสร้างประโยชน์สูงสุดให้กับผู้ถือหุ้น และมีรับผิดชอบต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกฝ่าย เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าว คณะกรรมการบริษัทได้กำหนด “นโยบายการกำกับดูแลกิจการ” ขึ้น เพื่อเป็นกรอบแนวทางในการปฏิบัติงานของบุคลากรของบริษัทฯ ให้สอดคล้องและเป็นไปในทิศทางเดียวกันทั่วทั้งองค์กร
ทั้ง 6 ประการดังต่อไปนี้ มาใช้เป็นหลักในการบริหารจัดการและการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ ตลอดจนการปฏิบัติหน้าที่ของบุคลากรของบริษัทฯ
(1) Accountability หมายถึง ความรับผิดชอบผลของการกระทำที่เกิดขึ้น อันเนื่องจากการกระทำ การสั่งการ การมอบหมาย และการตัดสินใจตามบทบาทหน้าที่ของตนเอง โดยสามารถชี้แจงและอธิบายการกระทำหรือการตัดสินใจนั้นได้
(2) Responsibility หมายถึง ความรับผิดชอบต่อการปฏิบัติตามบทบาทหน้าที่ที่อยู่ในความรับผิดชอบของตนอย่างเต็มความสามารถ มุ่งมั่นทุ่มเทให้งานสำเร็จและพัฒนางานให้ดีขึ้น
(3) Equitable Treatment การปฏิบัติต่อผู้มีส่วนได้เสียอย่างเท่าเทียมกัน มีความเป็นธรรม และสามารถชี้แจงได้เมื่อมีการสอบถามหรือร้องเรียน
(4) Transparency หมายถึง ความโปร่งใสในการดำเนินงานที่สามารถตรวจสอบได้ มีความน่าเชื่อถือ และมีการเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้ที่เกี่ยวข้องอย่างโปร่งใสและเท่าเทียมกัน
(5) Vision to Create Value หมายถึง การมีวิสัยทัศน์เพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มหรือความสามารถในการแข่งขันทั้งในระยะสั้นและระยาว
(6) Ethics หมายถึง การมีคุณธรรมและจริยธรรมในการดำเนินงาน
เพื่อให้เกิดการกำกับดูแลกิจการที่ดี และกำหนดให้มีการถ่วงดุลอำนาจระหว่างกันเพื่อความโปร่งใสและเป็นกลไกในการตรวจสอบ
อย่างชัดเจนตามโครงสร้างการจัดการของบริษัทฯ
คือ สิ่งแวดล้อม สังคม เศรษฐกิจและธรรมาภิบาล โดยพิจารณาถึงปัจจัยและเงื่อนไขที่จะทำให้การดำเนินงานของบริษัทฯ เติบโตและบรรลุผลสำเร็จตามเป้าหมายที่วางไว้ ควบคู่ไปกับการคำนึงถึงผลประโยชน์ของผู้ถือหุ้น และผลกระทบทั้งทางบวกและทางลบต่อกลุ่มผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่มที่เกี่ยวข้อง
มีหลักเกณฑ์และกระบวนการสรรหาและคัดเลือกกรรมการที่ชัดเจนและโปร่งใส มีโครงสร้างและอัตราค่าตอบแทนที่เหมาะสมกับหน้าที่และความรับผิดชอบและจูงใจให้คณะกรรมการบริษัทและคณะกรรมการชุดย่อยนำพาองค์กรให้ดำเนินงานตามเป้าหมายทั้งระยะสั้นและระยะยาว ตลอดจนส่งเสริมและสนับสนุนให้กรรมการทุกคนได้รับการเสริมสร้างทักษะและความรู้สำหรับการปฏิบัติหน้าที่กรรมการอย่างสม่ำเสมอ
อย่างเหมาะสม ชัดเจน โปร่งใส และเป็นธรรม มีการกำหนดโครงสร้างค่าตอบแทนอย่างเหมาะสมสอดคล้องกับภาระหน้าที่และความรับผิดชอบ ผลการดำเนินงาน สถานภาพของบริษัทฯ ตลอดจนสภาพการแข่งขันในตลาด มีการประเมินผลที่เหมาะสม ตลอดจนจัดให้มีการพัฒนากรรมการผู้จัดการ ผู้บริหารระดับสูง (C-Suite) และผู้บริหารทุกระดับให้มีความรู้ ทักษะ ประสบการณ์ และคุณลักษณะที่จำเป็นต่อการขับเคลื่อนองค์กรไปสู่เป้าหมาย
ทั้งในด้านจำนวน ความรู้ ทักษะ ประสบการณ์ ค่าตอบแทน และแรงจูงใจ คำนึงถึงสิทธิมนุษยชนและการปฏิบัติต่อแรงงานอย่างเสมอภาคและเป็นธรรม
โดยคำนึงถึงผลกระทบตลอดสายห่วงโซ่คุณค่า (Value Chain) เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์และเป้าหมายหลักอย่างยั่งยืน
เพื่อเพิ่มโอกาสทางธุรกิจและพัฒนากระบวนการดำเนินงาน
มีการปฏิบัติให้เป็นไปตามกฎหมายและมาตรฐานที่เกี่ยวข้อง รวมทั้งมีระบบการติดตามและประเมินผลเป็นประจำและสม่ำเสมอ
จัดทำรายงานทางการเงินและการเปิดเผยข้อมูลสำคัญต่าง ๆ ทั้งข้อมูลทางการเงินและข้อมูลที่ไม่ใช่การเงินอย่างถูกต้อง ครบถ้วน เพียงพอ ทันเวลา และเป็นไปตามกฎเกณฑ์ มาตรฐาน และแนวปฏิบัติที่เกี่ยวข้อง
สนับสนุนการมีส่วนร่วมของผู้ถือหุ้น รวมถึงปฎิบัติและสื่อสารกับผู้ถือหุ้นทุกรายอย่างเท่าเทียมกัน
ดูแลผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่มที่เกี่ยวข้องให้ได้รับการปฏิบัติอย่างเสมอภาคและเป็นธรรมและได้รับการคุ้มครองสิทธิตามกฎหมาย มีส่วนร่วมในการพัฒนาคุณภาพชีวิตของผู้คนในชุมชนและสังคม ตลอดจนดูแลรักษาสิ่งแวดล้อม
ส่งเสริมและสนับสนุนผู้บริหารและพนักงานทุกคนให้เข้าใจและปฏิบัติตามนโยบายและแนวปฏิบัติตามหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดี ตลอดจนปฏิบัติจนเป็นผู้นำและแบบอย่างที่ดี
ยึดมั่นในหลักคุณธรรมและจริยธรรม ปฏิบัติตามกฎหมาย ตลอดจน ระเบียบ ข้อบังคับ และนโยบายต่าง ๆ ของบริษัทฯ อย่างเคร่งครัด
เพื่อส่งเสริมวัฒนธรรมการกำกับดูแลกิจการที่ดีทั่วทั้งองค์กร บริษัทฯ ได้ประกาศนโยบายการกำกับดูแลกิจการที่ดีให้กรรมการ ผู้บริหาร และพนักงานทุกคนได้รับทราบ ยึดถือ และนำไปปฏิบัติ นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังให้ความรู้เกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านการกำกับดูแลกิจการที่ดีแก่บุคลากรของบริษัทฯ อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าการกำกับดูแลกิจการที่ดีได้ถูกบูรณาการไว้เป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินงานประจำวัน
ซิมโฟนี่ ได้รับการจัดอันดับด้านการกำกับดูแลกิจการในระดับ “ดีเยี่ยม” หรือ “5 ดาว” ต่อเนื่องเป็นปีที่ 5 ติดต่อกัน
จากโครงการสำรวจการกำกับดูแลกิจการบริษัทจดทะเบียน (CGR) ซึ่งดำเนินการโดยสมาคมส่งเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย (IOD) และตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย
รางวัลนี้เป็นรางวัลแห่งความภาคภูมิใจที่สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นและความสำเร็จของบริษัทฯ ในการดำเนินธุรกิจบนพื้นฐานของหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดีที่คำนึงถึงผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม เพื่อการเติบโตอย่างยั่งยืนมาโดยตลอด