Symphony Communication Public Company Limited

Our Activities

2025

SYMPHONY จับมือ SILVERSKY เปิดตัวบริการ “MxDR” ยกระดับไซเบอร์ซีเคียวริตี้ครบวงจรครั้งแรกในไทย

Symphony Communication ร่วมกับพันธมิตรด้านความมั่นคงไซเบอร์ระดับโลก SilverSky ได้จัดงานสัมมนา CYBERSENTINEL 2025: LEADING THE CHARGE AGAINST CYBERCRIME เมื่อวันที่ 29 พฤษภาคม 2568 ที่ผ่านมา ณ โรงแรม Grande Centre Point Terminal 21 กรุงเทพมหานคร

ความร่วมมือครั้งนี้นับเป็นก้าวสำคัญในการนำเทคโนโลยีการป้องกันภัยคุกคามขั้นสูงระดับโลก ยกระดับระบบความปลอดภัยไซเบอร์ให้กับองค์กรในประเทศไทย โดย SilverSky ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน Cybersecurity ชั้นนำที่ได้รับการยอมรับจากมาตรฐานระดับสากล โดยการันตีด้วยผลการประเมินจาก MITRE ATT&CK ที่สามารถการันตีตรวจพบภัยคุกคามถึง 100% ได้ผนึกกำลังกับ Symphony Communication ผู้ให้บริการด้านเครือข่ายอินเทอร์เน็ตชั้นนำของประเทศไทย ที่ให้บริการด้าน CyberSecurity พร้อมดูแลและพร้อมแจ้งเตือนเมื่อเกิดภัยคุกคามให้กับคุณ 24 ชม.

ภายใต้เป้าหมายในการยกระดับความตระหนักรู้ด้านภัยคุกคามทางไซเบอร์ พร้อมเปิดตัวบริการ Managed Extended Detection and Response (MxDR) ที่ให้การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์แบบครบวงจรที่ผสานการตรวจจับภัยคุกคามแบบเชิงลึก เข้ากับการดูแลจัดการโดยทีมผู้เชี่ยวชาญตลอด 24×7 เพื่อปกป้ององค์กรจากภัยคุกคามที่ซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในยุคดิจิทัล

บริการ MxDR ช่วยให้องค์กร:

  • มองเห็นภัยคุกคามได้ครอบคลุม ทั้งในเครือข่าย อุปกรณ์ปลายทาง แอปพลิเคชัน และระบบคลาวด์
  • ตอบสนองต่อเหตุการณ์ได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ ด้วยระบบอัตโนมัติที่ทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัย
  • ลดภาระของทีม IT โดยมีทีม SOC มืออาชีพคอยเฝ้าระวัง วิเคราะห์ และจัดการภัยคุกคามให้
  • ยกระดับการป้องกันเชิงรุก ด้วยข้อมูล threat intelligence ระดับสากลและการวิเคราะห์แบบเชิงลึก

MxDR จึงเป็นคำตอบสำหรับองค์กรที่ต้องการเสริมเกราะป้องกันทางไซเบอร์อย่างมั่นคง โดยไม่ต้องลงทุนสูงด้านบุคลากรหรือเทคโนโลยีเอง

ภายในงานได้รับเกียรติจากผู้บริหาร ผู้เชี่ยวชาญด้านความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ และลูกค้าองค์กรชั้นนำจากหลายอุตสาหกรรมเข้าร่วมอย่างคับคั่ง โดยบรรยากาศเต็มไปด้วยองค์ความรู้และการแลกเปลี่ยนมุมมองเชิงลึกจากผู้เชี่ยวชาญ อาทิ

  • A Cyber Threat Awareness Journey โดยทีมผู้เชี่ยวชาญจาก Symphony Communication
  • Deception Technology และ 2024 Top trends in cyber-attacks and how to defend against them โดย SilverSky
  • การ Demo และ Use Case จริง ของบริการ MxDR ที่ช่วยให้องค์กรสามารถตรวจจับ-ป้องกัน-ตอบสนองต่อภัยคุกคามได้อย่างแม่นยำและรวดเร็ว

ช่วงเย็นยังมีงานเลี้ยง Networking Party ในบรรยากาศเป็นกันเอง พร้อมการแสดงดนตรีสด และกิจกรรม Lucky Draw รวมมูลค่ากว่า 50,000 บาท สร้างความประทับใจให้กับแขกผู้ร่วมงานเป็นอย่างยิ่ง

งาน CYBERSENTINEL 2025: LEADING THE CHARGE AGAINST CYBERCRIME สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการให้บริการ Symphony Communication ในการผลักดันให้ทุกองค์กรสามารถรับมือกับภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่ซับซ้อนมากขึ้นได้อย่างทันท่วงที ด้วยเทคโนโลยีล้ำสมัยและความร่วมมือจากผู้เชี่ยวชาญระดับโลก งานครั้งนี้ไม่เพียงสร้างความตระหนักรู้ แต่ยังเปิดมุมมองใหม่ให้กับภาคธุรกิจในการวางระบบป้องกันที่แข็งแกร่ง ยืดหยุ่น และตอบสนองได้จริงในสถานการณ์จริง

หากสนใจบริการ MxDR หรือต้องการคำปรึกษาด้าน Cyber Security

ติดต่อ: salesecurity@symphony.net.th  โทร 02 101 1111
LINE Official: @symphonycomm

SYMPHONY Managed Endpoint Detection and Response (MEDR)

Enhance your organization’s ability to respond to threats effectively while reducing the workload and costs tied to managing security systems.

Contact us at Salessecurity@symphony.net.th
Tel: +66 2 101 1111
LINE Official: @symphonycomm

#ExcellentExperience

#SymphonyCommunication

2025

สร้าง Private AI ภายในองค์กรอย่างปลอดภัย 100% ด้วย AI Inference + RAG 

สร้าง Private AI ภายในองค์กรอย่างปลอดภัย 100% ด้วย AI Inference + RAG 

นวัตกรรมใหม่สำหรับองค์กรยุคดิจิทัล ที่ต้องการทั้งประสิทธิภาพและความปลอดภัยของข้อมูล 

ในยุคที่ AI กำลังเข้ามามีบทบาทในการขับเคลื่อนธุรกิจ การใช้ AI ให้เกิดประโยชน์สูงสุดโดยไม่กระทบต่อความปลอดภัยของข้อมูลภายในองค์กร กลายเป็นเรื่องที่ทุกองค์กรให้ความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง AI Inference และ RAG (Retrieval-Augmented Generation) คือเทคโนโลยีคู่ขนานที่สามารถตอบโจทย์นี้ได้อย่างตรงจุด 

AI Inference คือ การนำโมเดล AI ที่ผ่านการฝึกด้วยข้อมูลชุดเก่าหรือชุดปัจจุบัน มาประมวลผลกับข้อมูลชุดใหม่ เพื่อให้ผลลัพธ์ที่แม่นยำและมีประโยชน์ เปรียบเสมือนการนำ “ประสบการณ์” ที่ AI เคยเรียนรู้จากอดีต มาใช้ในการตัดสินใจ ตอบคำถาม หรือพยากรณ์สิ่งที่จะเกิดในอนาคตได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำมากขึ้น 

RAG (Retrieval-Augmented Generation) คือเทคนิคที่ช่วยให้ AI สามารถเข้าถึงและใช้ข้อมูลเฉพาะขององค์กรในการตอบคำถามหรือสร้างเนื้อหาได้อย่างตรงประเด็น เปรียบเสมือนการสร้าง “ห้องสมุดส่วนตัว” ที่มีข้อมูลสำคัญขององค์กรให้กับ AI ทำให้ AI สามารถดึงข้อมูลมาใช้ได้อย่างแม่นยำ เมื่อ AI ได้รับคำถาม จะค้นหาข้อมูลจาก “ห้องสมุด” นี้ จากนั้น AI จะใช้ข้อมูลที่ค้นหาได้มาสร้างคำตอบที่แม่นยำและตรงประเด็นให้กับผู้ใช้งาน 

การสร้าง Private AI สำหรับองค์กร 
การทำงานร่วมกันระหว่าง AI Inference และ RAG ช่วยให้องค์กรสามารถสร้าง Private AI ในระบบส่วนตัวขององค์กร (On-premise) และใช้ RAG เพื่อสร้างห้องสมุดส่วนตัวให้กับ AI เพื่อให้ AI สามารถเข้าถึงข้อมูลเฉพาะขององค์กรได้อย่างปลอดภัย ป้องกันข้อมูลที่สำคัญขององค์กรรั่วไหลออกสู่ภายนอกได้ 

ข้อดีของการมี Private AI 
– สามารถรักษาความลับข้อมูล: ป้องกันข้อมูลสำคัญขององค์กร ไม่ให้ถูกส่งออก หรือรั่วไหลออกไปภายนอกองค์กรได้ 
– ควบคุมความปลอดภัยได้เต็มที่: องค์กรสามารถกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลและควบคุมการใช้งาน AI ได้อย่างเหมาะสม 
– ตอบคำถามด้วยข้อมูลองค์กรอย่างแม่นยำ: AI สามารถเข้าถึงข้อมูลที่เป็นปัจจุบันและเกี่ยวข้องกับองค์กร ทำให้ได้คำตอบที่แม่นยำและตรงประเด็น 

ตัวอย่างการใช้งานจริงในองค์กร 
– AI ผู้ช่วยด้านกฎหมาย: ตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบาย HR หรือข้อกำหนดทางกฎหมายจากเอกสารภายใน ช่วยลดภาระงานของทีมกฎหมายได้อย่างมาก 
– AI ผู้ช่วยงานขาย: สรุปคุณสมบัติสินค้าและข้อเสนอขายจากเอกสารภายใน ช่วยให้ฝ่ายขายสามารถนำเสนอข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ 
– AI ผู้ช่วยงานประชุม: สรุปประเด็นสำคัญจากไฟล์เสียงการประชุม ช่วยให้ผู้บริหารและทีมงานสามารถเข้าถึงข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ 

การผสาน AI Inference เข้ากับ RAG ช่วยให้องค์กรสามารถใช้งาน AI ได้อย่างปลอดภัย มีประสิทธิภาพสูง ควบคุมข้อมูลได้ 100% ลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัย และตอบโจทย์ความต้องการด้าน Compliance และ Data Privacy ได้อย่างลงตัว 

หากองค์กรของคุณกำลังมองหาโซลูชัน Private AI ที่น่าเชื่อถือและใช้งานได้จริง 

ติดต่อทีมผู้เชี่ยวชาญจาก Symphony ได้เลยวันนี้ 

📩 อีเมล: sales@symphony.net.th 

 📞 โทร: 02 101 1111 

 LINE Official: @symphonycomm 

2025

เสริมศักยภาพและยกระดับความต่อเนื่องทางธุรกิจ ด้วยบริการ SYMPHONY CLOUD

SYMPHONY CLOUD บริการคลาวด์ที่ออกแบบมาเพื่อรองรับ Workload และ Application สำคัญขององค์กรคุณ ให้ดำเนินธุรกิจได้อย่าง คล่องตัว เติบโต และปลอดภัย ผ่านมุมมองของ คุณธนวัฒน์ วิวัฒน์พาณิชย์ – Head of Cloud Business Unit ผู้เชี่ยวชาญด้าน Cloud ที่พร้อมแชร์ประสบการณ์และแนวคิดการพัฒนา Cloud Infrastructure ให้รองรับทุกความต้องการขององค์กร

🎥 ในวิดีโอสัมภาษณ์พิเศษนี้ คุณจะได้พบกับ:

✅ จุดเด่นของ SYMPHONY CLOUD ที่ช่วยให้ธุรกิจคล่องตัวและเติบโตได้อย่างมั่นคง

✅ เบื้องหลังการดูแลระบบด้วยบุคลากรที่มีประสบการณ์และ Framework ตามมาตรฐานสากล

✅ การใช้เทคโนโลยีล้ำสมัยจากพาร์ทเนอร์ระดับโลก ที่ช่วยยกระดับระบบ Cloud ของคุณให้มีประสิทธิภาพสูงสุด

📩 ยกระดับธุรกิจของคุณสู่โลกดิจิทัลกับ SYMPHONY CLOUD

📧 Cloud@symphony.net.th | ☎️ 02 101 1111

📱 LINE OA : @symphonycomm

2025

EEC Office Visits SYMPHONY: MOALEE Cable Landing Station

Symphony Communication Public Company Limited, led by Khun Alex Loh, Chief Executive Officer, had the honor of welcoming Khun Korkij Danchaivichit, Deputy Secretary-General, and a delegation from the Eastern Economic Corridor (EEC) Office at the MOALEE Cable Landing Station in Rayong.

This visit aimed to explore submarine cable technology and management as part of the consideration for establishing a Special Economic Promotion Zone in the MOALEE Cable Landing Station area. The initiative seeks to enhance submarine cable infrastructure, a fundamental component for supporting the development of Data Centers and Cloud Computing—key elements of the digital industry ecosystem in the Eastern Economic Corridor.

Symphony Communication takes pride in contributing to the advancement of Thailand’s digital infrastructure and remains committed to supporting the growth of the country’s information technology industry.

📅 March 25, 2025
📍 MOALEE Cable Landing Station, Rayong

2025

SYMPHONY Elevates Market Standard with End-to-End SLA of 99.95% and 3-Hour Service Resolution Commitment

SYMPHONY Communication Public Company Limited (SYMC), a prominent telecommunication network service provider, has announced a transformative upgrade to its end-to-end Service Level Agreement (SLA), setting a new benchmark of 99.95% uptime within the telecom sector. This move guarantees reduced network downtime and positions SYMPHONY as the first in the industry to offer the guarantee of a Mean Time to Repair (MTTR) service within 3 hours.

This initiative reflects SYMPHONY’s commitment to leveraging advanced technologies, including artificial intelligence (AI) and intelligent network by using Software-Defined Network (SDN) as network controller, to enhance network reliability and provide seamless connectivity for its business clients. This upgraded is to mitigate potential business disruptions, safeguard opportunities, and enabling users to thrive in the fast-paced digital environment.

Mr. Alex Loh, Chief Executive Officer at SYMPHONY Communication Public Company Limited (SYMC), expressed pride in this advancement. “The 99.95% end-to-end SLA sets a new benchmark in the telecommunications industry with our commitment to provide best-in-class experiences to our customers through our robust network performance efficiency and service stability. This upgrade ensures seamless business operations, providing customers with more reliable and uninterrupted connectivity. As a result, businesses gain the resilience to adapt quickly to the ever-changing demands of the digital era.”

Enhanced Customer Benefits

The upgraded 99.95% end-to-end SLA enhances the assurance of SYMPHONY’s service network commitment to our customers. This advancement is particularly vital for SYMC’s corporate customers, where continuous communication is essential for daily functions such as finance, data security management, large data transfer and storage, and cloud computing. Reduced downtime assures customers of enhanced business resilience and flexibility to respond to market changes.

Mr. Poommarin Inwang, Senior Vice President of Customers & Service Operation at SYMC, said our upgrade from 99.90% to 99.95% SLA ensures comprehensive, end-to-end network services, covering not only across the fiber backbone but also every critical network components, to the endpoint, including customer premise equipment (CPE) or router. This new standard ensures and supports customers’ business operations by delivering services.

Investment in Infrastructure and Technology

In support of this enhanced SLA, SYMPHONY has made substantial investments to upgrade its infrastructure. This includes expanding service in provincial areas, upgrading transmission equipment, and adding redundancy routes for the nationwide network backbone for increased network stability and full connectivity access to major data centers in Thailand. Furthermore, SYMPHONY has increased and upgraded its Points of Presence (POP) sites in Bangkok, Singapore, and Hong Kong to improve internet traffic connections through full diversity and robust technologies with enhanced security, while also increased bandwidth capacity to meet the growing demands of international data usage, both domestically and internationally.

SYMPHONY guarantees of service MTTR within 3 hours also highlights its commitment to quick yet efficient problem resolution, supported by a well-trained, nationwide team available 24/7. Together with this 99.95% end-to-end SLA standard, we constantly commit to empower businesses of all sizes, enabling them to operate confidently through reliable and secured connectivity, fostering growth and resilience in the digital age.

2025

ยกระดับธุรกิจด้วย SYMPHONY CLOUD x HPE GreenLake – คลาวด์ที่ตอบโจทย์ทุกมิติ

SYMPHONY CLOUD ร่วมมือกับ HPE GreenLake นำเสนอโซลูชันคลาวด์ระดับองค์กรที่ตอบโจทย์ครบทุกด้าน ทั้ง ความเร็ว ความยืดหยุ่น และ ความปลอดภัย

ให้ธุรกิจของคุณมุ่งสู่อนาคตด้วยแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้ พร้อมความล้ำสมัยจาก HPE GreenLake

💬 ติดต่อเราวันนี้ เพื่อเปลี่ยนผ่านธุรกิจของคุณสู่ยุคดิจิทัลแบบไร้ขีดจำกัด

📧 Email: Cloud@symphony.net.th

📞 โทร: 02 101 1111

📱 LINE Official: Symphonycomm

SYMPHONY CLOUD คือคำตอบสำหรับทุกธุรกิจของคุณ

#ExcellentExperience

#SymphonyCommunication

2024

SYMPHONY has been awarded “BBB” rating in the “SET ESG Ratings” for 2024 by the Stock Exchange of Thailand

Symphony Communication Public Company Limited or SYMC has achieved a “BBB” rating in the “SET ESG Ratings” for the year 2024 under the Technology sector from the Stock Exchange of Thailand. SYMC is among 228 listed companies recognized in the SET ESG Ratings assessment. This achievement mirrors our pride and underscores our commitment to driving sustainable business growth based on good corporate governance, environmental stewardship, and social responsibility under the ESG framework alongside prioritizing the interests of all stakeholders across the entire value chain, aiming for mutual growth in a sustainable way.

2024

SYMPHONY Showcases Cutting-Edge Solutions at CDIC 2024

Symphony Communication participated in Cyber Defense Initiative Conference: CDIC 2024, Thailand’s premier cybersecurity event, hosted by ACIS Professional Center Co., Ltd. and the National Science and Technology Development Agency (NSTDA).

This year’s conference focused on the theme:
“Harnessing the Power of Generative AI for Proactive Digital Trust and Cyber Resilience: Opportunities, Challenges, Governance, and Integration Strategies.”
It highlighted innovative approaches to strengthening proactive security, boosting digital resilience, and addressing evolving cyber threats.

At our booth, Symphony showcased our advanced services, solutions, and latest technologies. We engaged in insightful discussions with industry experts and customers while also creating a fun and interactive experience with exciting activities and exclusive souvenirs for attendees.

📅 November 27-28, 2024
📍 BITEC Exhibition and Convention Center (BITEC)
#ExcellentExperience

#SymphonyCommunication

2024

MOU Signing Ceremony: Academic Collaboration Between Symphony Communication and KMITL

Symphony Communication Public Company Limited, represented by Supornchai Chotputtikul, Senior Executive Vice President and Khun Chanamon Charoentaweepanukul, Head of Human Resources, signed an academic collaboration agreement with Assoc. Prof. Dr. Somyot Kaitwanidvilai, Dean of the Faculty of Engineering, King Mongkut’s Institute of Technology Ladkrabang (KMITL), represented the university during the signing.

This collaboration aims to bridge academia and industry, enhancing workforce potential to meet the growing demands of the telecommunications market. It also emphasizes knowledge sharing, led by expert speakers like Khun Prasit Noodang, Head of the Technical Training Center, who shared practical insights from his extensive experience in the telecommunications field with the students.

In addition, Symphony Communication donated networking equipment to the SYMPHONY LAB, part of the Department of IoT and Information Systems Engineering, Faculty of Engineering, KMITL. This donation provides students with hands-on training and practical experience in network operations.

Symphony Communication is proud to support this significant step in developing high-quality talent for Thailand’s telecommunications industry.

📅 November 25, 2024
📍 Faculty of Engineering, King Mongkut’s Institute of Technology Ladkrabang (KMITL)

#ExcellentExperience

#SymphonyCommunication