Symphony Communication Public Company Limited

Author: Panatchada Paladchai

Symphony Communication Public Company Limited > Articles by: Panatchada Paladchai
2024

Sales Kick-Off Meeting 2024

19/01/20240

SYMPHONY COMMUNICATION held Sales Kick-Off Meeting 2024 and sales team presented the plans to achieve the goal for this year as well as the strategies to deliver the Excellent Experience to our customers. Led by Khun Alex Loh, Chief Operating Officer, shared and presented the business overview and key drives to move forward the business plan to achieve the company’s goal together. In the end of this meeting, there was Sales Awards to top-performance salesperson for both Enterprise and Carriers and Partners team on 15 January 2024 at Eastin Grand Hotel Phayathai.

2024

HOD Kick-Off Meeting 2024

12/01/20240

Symphony Communication Public Company Limited organized Head of Department Kick-Off Meeting, to summarize the strategic plan to move business forward this year from Head of each division and department in order to be able to provide service excellence to our customers. Khun Alex Loh, Chief Operating Officer shared the important information and business direction to achieve the company’s goal together. This event was held on 5th January 2024 at the InterContinental Bangkok Sukhumvit Hotel.

บริการสำรองข้อมูลสำหรับ Microsoft 365

03/01/20240

บริการสำรองข้อมูลสำหรับ Microsoft 365 (M365)

Microsoft 365 เป็นซอฟต์แวร์ที่มีความสำคัญต่อการทำงานในยุคปัจจุบันเป็นอย่างมาก เพื่ออำนวยความสะดวกในการเก็บ แชร์ไฟล์ รวมถึงใช้สำหรับการประชุมออนไลน์เพื่อใช้งานทั้งในรูปแบบส่วนตัวหรือนำไปปรับใช้กับองค์กร จากที่กล่าวมา หลายท่านคงคุ้นชินกับชื่ออย่าง One Drive, Exchange, SharePoint และ Microsoft Team เป็นต้น เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายทาง Microsoft อนุญาตให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงระบบของ M365 ผ่านทางออนไลน์ แค่เพียงอุปกรณ์ของท่านเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตก็สามารถเข้าถึงซอฟต์แวร์หรือข้อมูลที่ถูกจัดเก็บบนระบบนั้นได้

ปัญหาการกู้คืนข้อมูลหรือการย้อนกลับไปยังไฟล์เวอร์ชั่นก่อนหน้า เป็นปัญหาที่ไม่ควรมองข้าม

ท่านอาจจะเคยมีประสบการณ์ที่ต้องการดูข้อมูลย้อนหลังจากอีเมล์เก่าที่ถูกลบไปแล้วจาก Mail Box นานกว่า 6 เดือนที่ผ่านมา ซึ่ง ณ วันที่ลบ อาจจะคิดว่าไม่น่าจะต้องใช้ข้อมูลของอีเมล์ฉบับนั้นอีกต่อไปแล้ว แต่ด้วยความจำเป็นบางอย่างทำให้คิดขึ้นมาได้ว่า จำเป็นจะต้องใช้ข้อมูลนั้น แต่ก็สายเกินไปเพราะข้อมูลดังกล่าวถูกลบออกจากระบบ M365 อย่างถาวร

ข้อมูลที่ถูกจัดเก็บไว้บน M365 ไม่ได้ถูกจัดเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์สำหรับสำรองข้อมูล

การไม่มีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติ หมายความว่าข้อมูลสำคัญอาจสูญเสียไปโดยไม่มีทางกู้คืนได้หากไม่มีการเตรียมการสำรองข้อมูลอย่างเหมาะสม

SYMPHONY Backup M365 เป็นบริการสำรองข้อมูลสำหรับ M365

บริการสำรองข้อมูล ที่ถูกออกแบบมาโดยสามารถสำรองและกู้คืนข้อมูลของ M365 ได้อย่างไร้รอยต่อ โดยทำงานควบคู่กับ Veeam ซอฟต์แวร์ เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณและองค์กรจากเหตุการณ์ไม่คาดคิด หรือการถูกลบโดยไม่ตั้งใจโดยครอบคลุมถึง

  1. Exchange Online: สำรองข้อมูลอีเมล, ปฏิทินและผู้ติดต่อ (contacts) จาก Exchange Online
  2. SharePoint Online: สำรองข้อมูลเว็บไซต์ SharePoint, เอกสารและไลบรารี
  3. OneDrive for Business: สำรองไฟล์และโฟลเดอร์ที่เก็บใน OneDrive for Business
  4. Microsoft Teams: สำรองข้อมูลจาก Microsoft Teams รวมถึงการสนทนา, ไฟล์ที่แชร์และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Teams

ข้อมูลอ้างอิง :

https://learn.microsoft.com/en-us/exchange/back-up-email?redirectedfrom=MSDN

https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/manage-updates-app

https://www.veeam.com/blog/40-office-365-recovery-options.html

หากสนใจบริการสำรองข้อมูลสำหรับ M365 สามารถติดต่อเราได้ที่ Cloud@symphony.net.th หรือหมายเลข 02 101 1111

2023

KDDI Business Review 2023

26/12/20230

Khun Jutturong Buavirat, Head of Carriers & Partners Business Unit with his team had paid a business visit to our valued partner, KDDI Thailand and also had the great opportunity to present and update on our products and services as well as new solutions to them. While there was a session that we exchanged ideas to deliver the best service for customers’ Excellent Experience. This event was held on 20th December 2023 at KDDI Thailand’s office.

2023

CMI Workshop

25/12/20230

Khun Alex Loh, Chief Operating Officer and the team from Carriers & Partners Business Unit welcomed Mr. Vorapoj Wanasin, General Affairs Director and his team from China Mobile International (Thailand), our valued business partner on the company’s visit. In addition, we have provided and shared a session to update our products and services as well as exchanging opinions and ideas on the business together on 6th December 2023.

2023

Capacity Asia 2023

25/12/20230

Khun Alex Loh, Chief Operating Officer with the team of Carriers & Partners Business Unit attended Capacity Asia 2023 in Singapore recently.

There were a lot of telecommunications business customers from various countries around the world to meet up and exchange business views with each other. We also had the opportunity to visit and meet with important customers and business partners who attended this event together on 12-13 December 2023 at the Shangri-La Hotel Singapore.

2023

NT Thank you Party 2023

15/12/20230

Khun Jutturong Buavirat, Head of Carriers & Partners Business Unit with his team organized a Thank You Party for NT, our valued business partner. The party was held with the theme of “Favorite Singer”, our customer and our team showed up with their favorite singer dress code. We also provided many activities and prizes for entertainment. This event was held at River Wine Karaoke Restaurant on 8th December 2023.

รู้ทันป้องกัน Ransomware ฉบับ Symphony

14/12/20230

Ransomware เป็นหนึ่งในภัยคุกคามด้านไซเบอร์ที่ส่งผลกระทบต่อองค์กรและบุคคลทั่วไป นอกจากจะสร้างความเสียหายเป็นวงกว้างให้ระบบคอมพิวเตอร์ ยังส่งผลเสียต่อความน่าเชื่อถือขององค์กรอีกด้วย Ransomware ถือเป็นซอฟต์แวร์ประเภทหนึ่งที่ทำงานโดยมุ่งหวังทำการเข้ารหัสข้อมูลเพื่อล็อคไฟล์ในระบบคอมพิวเตอร์ ของเหยื่อที่ตกเป็นกลุ่มเป้าหมาย ส่งผลให้ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวได้และจะต้องทำการจ่ายค่าไถ่เพื่อปลดล็อกไฟล์ข้อมูลดังกล่าว ดังนั้นการทำความเข้าใจการทำงานของ Ransomware จึงเป็นสิ่งสำคัญในการป้องกันภัยที่อาจจะเกิดขึ้นได้

Ransomware มีวิธีการโจมตีอย่างไร?

Ransomware สามารถเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ของเหยื่อได้หลายช่องทาง เช่น

  • ไฟล์แนบในอีเมล์
    โดยจะทำการโจมตีมาที่เหยื่อด้วยการส่งอีเมล์และแนบไฟล์ที่มี Ransomware แฝงมาด้วย โดยไฟล์แนบดังกล่าวจะถูกปรับแต่งให้ดูมีความน่าเชื่อถือเพื่อหลอกให้เหยื่อคลิกเปิดไฟล์ และหากเปิดไฟล์แนบจะทำให้ Ransomware ทำงานและเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ทันที
  • ลิงค์ปลอมในอีเมล์
    โดยจะทำการโจมตีผ่านลิงค์ปลอมในอีเมล์ ซึ่งผู้ไม่หวังดีจะส่งลิงค์ปลอมที่ดูมีความน่าเชื่อถือไปยังเหยื่อ และหากคลิกเปิดลิงค์อาจจะถูกสั่งให้ดาวน์โหลดไฟล์และติดตั้งในระบบคอมพิวเตอร์ได้ทันที
  • ช่องโหว่ของซอฟต์แวร์
    Ransomware จะทำการโจมตีมาที่ระบบคอมพิวเตอร์ผ่านทางช่องโหว่ของซอฟต์แวร์ที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข
  • การใช้งานแพลตฟอร์มหรือโปรแกรมที่ไม่มีการป้องกันที่เพียงพอ
    Ransomware สามารถถูกนำเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ผ่านแพลตฟอร์มหรือโปรแกรมที่ถูกออกแบบมาให้ไม่สามารถป้องกันการโจมตีได้เพียงพอ ทำให้ผู้โจมตีใช้ช่องโหว่ดังกล่าวในการเข้าถึงระบบคอมพิวเตอร์ของเหยื่อ

ผลกระทบของ Ransomware นั้นไม่จำกัดเพียงแค่การล็อคการเข้าถึงข้อมูลแต่ยังส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานขององค์กรอย่างรุนแรง การไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลขององค์กรได้อันเนื่องมาจากการถูกเข้ารหัสข้อมูลอาจทำให้เกิดความหยุดชะงักและสูญเสียรายได้ขององค์กร นอกจากนี้ยังอาจทำให้มีค่าใช้จ่ายสูงในกระบวนการกู้คืนข้อมูล ซึ่งทำให้องค์กรต้องเผชิญกับข้อจำกัดทางการเงินอีกด้วย

เมื่อพบว่าถูกโจมตี ควรดำเนินการอย่างไร

สิ่งแรกที่ควรทำหลังจากตรวจพบ Ransomware คือควรจะตัดการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นๆ เพื่อจำกัดขอบเขตความเสียหายและป้องกันการแพร่กระจายของ Ransomware และในลำดับถัดไปแนะนำให้ติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านไซเบอร์เร่งตรวจสอบและกู้คืนข้อมูลเพื่อให้ระบบสามารถกลับมาทำงานได้โดยเร็วที่สุด 

แนวทางการป้องกัน Ransomware

  1. สำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและเก็บไว้ในสถานที่ปลอดภัย เช่น บน Cloud หรืออุปกรณ์ภายนอก ซึ่งการสำรองข้อมูลจะช่วยให้สามารถกู้คืนข้อมูลที่เสียหายได้
  2. อัปเดตซอฟต์แวร์ อาทิ ระบบปฏิบัติการและโปรแกรมในคอมพิวเตอร์อย่างสม่ำเสมอ เพื่อลดโอกาสการใช้ช่องโหว่ดังกล่าวเพื่อเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์
  3. ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีคุณภาพและอัปเดตให้เป็นปัจจุบันเพื่อใช้เป็นเครื่องมือในการป้องกันและตรวจสอบ Ransomware
  4. อบรมพนักงาน เพื่อให้เข้าใจและตระหนักถึงการทำงานที่ปลอดภัย ลดความเสี่ยงในการถูกโจมตีจาก Ransomware
  5. ใช้เทคโนโลยีตรวจสอบด้านความปลอดภัย เพื่อตรวจสอบความแข็งแรงของระบบคอมพิวเตอร์รวมถึงระบบเครือข่าย เพื่อจัดทำแผนดำเนินการแก้ไขได้อย่างทันท่วงทีและลดความเสี่ยงจากการโจมตีทางไซเบอร์ที่อาจจะเกิดขึ้นได้
  6. ควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลและระบบโดยสงวนสิทธิ์ให้เฉพาะบุคคลที่รับผิดชอบในส่วนงานนั้นที่สามารถเข้าถึงระบบได้เพื่อลดความเสี่ยงในการถูกโจมตี

ซิมโฟนี่ ตระหนักดีว่าการสูญเสียข้อมูลอาจส่งผลร้ายแรงจนทำให้ธุรกิจต้องหยุดชะงัก ภายใต้ภัยคุกคามประเภทนี้ การสำรองข้อมูลจึงเป็นอีกหนึ่งทางเลือกในแผนการกู้คืนระบบหากต้องเผชิญกับเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด ด้วยความมุ่งมั่นที่จะช่วยปกป้องและเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างความมั่นใจในการดำเนินธุรกิจ นอกเหนือจากบริการสำรองข้อมูล ในด้านบุคลากรซิมโฟนี่มีทีมงานผู้เชี่ยวชาญและมีประสบการณ์ในการออกแบบกระบวนการสำรองข้อมูลให้สอดคล้องกับสภาพแวดล้อมของแต่ละองค์กร ทั้งในรูปแบบของ Virtualization, Physical Server รวมถึงในระดับระบบปฏิบัติการต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น Microsoft Windows, Linux โดยครอบคลุมถึงการสำรองข้อมูลระดับ Database เช่น Oracle Database และ SAP HANA

จากที่กล่าวมา ซิมโฟนี่พร้อมที่จะเป็นพันธมิตรที่ให้คำแนะนำเพื่อปกป้องข้อมูลของท่านและส่งมอบบริการที่ดีที่สุด สามารถติดต่อเราได้ที่ Cloud@symphony.net.th หรือ เบอร์ 02 101 1111

2023

CAC National Conference 2023

08/12/20230

บริษัท ซิมโฟนี่ คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) ได้รับการรับรองการเป็นสมาชิกแนวร่วมต่อต้านคอร์รัปชันของภาคเอกชนไทย (CAC) เป็นครั้งที่ 2  โดยคุณกรัณย์พล อัศวสุวรรณ กรรมการผู้จัดการ ได้เข้าร่วมรับมอบใบประกาศนียบัตรจาก Thai Private Sector Collective Action Against Corruption (CAC) ในงาน CAC National Conference 2023 “Public-Private Collaboration: A Strong Collective Action Against Corruption”  ผนึกกำลังไตรภาคี สร้างความแข็งแกร่งเพื่อความยั่งยืน  เมื่อวันที่ 7 ธันวาคม 2566 ณ โรงแรมสยาม เคมปินสกี้ กรุงเทพฯ

ทั้งนี้ บริษัทฯ ได้ผ่านการรับรองครั้งแรกเมื่อวันที่ 30 กันยายน 2563 โดยการรับรองดังกล่าวมีอายุ 3 ปี และบริษัทฯ ได้ผ่านการรับรองต่อเนื่องเป็นครั้งที่ 2 ของการเป็นสมาชิกแนวร่วมต่อต้านคอร์รัปชั่นของภาคเอกชนไทย หรือ CAC ซึ่งรางวัลนี้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของบริษัทฯ ในการดำเนินธุรกิจที่คำนึงถึงความซื่อสัตย์สุจริต โปร่งใสและยึดมั่นในหลักธรรมาภิบาลที่ดีมาโดยตลอด

2023

CDIC 2023 (Cyber Defense Initiative Conference)

04/12/20230

บริษัท ซิมโฟนี่ คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) ได้เข้าร่วมงาน CDIC 2023 (Cyber Defense Initiative Conference) ซึ่งเป็นงานสัมนาด้านความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ระดับประเทศ ภายใต้แนวคิด “Powering Techno-Drive in Digi-Hype Behaviour towards Digital Trust”  โดยได้เข้าร่วมออกบูธเพื่อประชาสัมพันธ์บริการต่างๆ รวมถึงโซลูชั่นและเทคโนโลยีใหม่ของบริษัทฯ ให้กับผู้เข้าร่วมงาน

ทั้งยังมีโอกาสได้พุดคุย แลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับลูกค้าและผู้ร่วมงาน พร้อมมีกิจกรรมให้แก่ผู้ร่วมงานได้ร่วมสนุกเพื่อรับของรางวัลและของที่ระลึกจากเราอีกด้วย โดยงานนี้จัดขึ้นเมื่อวันที่ 29-30 พฤศจิกายน 2566 ณ ศูนย์นิทรรศการและการประชุมไบเทค (BITEC)