Symphony Communication Public Company Limited

Author: Panatchada Paladchai

Symphony Communication Public Company Limited > Articles by: Panatchada Paladchai
2025, 2025

เสริมศักยภาพและยกระดับความต่อเนื่องทางธุรกิจ ด้วยบริการ SYMPHONY CLOUD

09/04/20250

SYMPHONY CLOUD บริการคลาวด์ที่ออกแบบมาเพื่อรองรับ Workload และ Application สำคัญขององค์กรคุณ ให้ดำเนินธุรกิจได้อย่าง คล่องตัว เติบโต และปลอดภัย ผ่านมุมมองของ คุณธนวัฒน์ วิวัฒน์พาณิชย์ – Head of Cloud Business Unit ผู้เชี่ยวชาญด้าน Cloud ที่พร้อมแชร์ประสบการณ์และแนวคิดการพัฒนา Cloud Infrastructure ให้รองรับทุกความต้องการขององค์กร

🎥 ในวิดีโอสัมภาษณ์พิเศษนี้ คุณจะได้พบกับ:

✅ จุดเด่นของ SYMPHONY CLOUD ที่ช่วยให้ธุรกิจคล่องตัวและเติบโตได้อย่างมั่นคง

✅ เบื้องหลังการดูแลระบบด้วยบุคลากรที่มีประสบการณ์และ Framework ตามมาตรฐานสากล

✅ การใช้เทคโนโลยีล้ำสมัยจากพาร์ทเนอร์ระดับโลก ที่ช่วยยกระดับระบบ Cloud ของคุณให้มีประสิทธิภาพสูงสุด

📩 ยกระดับธุรกิจของคุณสู่โลกดิจิทัลกับ SYMPHONY CLOUD

📧 Cloud@symphony.net.th | ☎️ 02 101 1111

📱 LINE OA : @symphonycomm

MULTI-FACTOR AUTHENTICATION (MFA) 

03/04/20250

ปัจจุบันการตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากอาจไม่เพียงพออีกต่อไป แฮกเกอร์ใช้เทคโนโลยี AI เพื่อถอดรหัสผ่านและโจมตีระบบ ทำให้ Multi-Factor Authentication (MFA) เป็นมาตรการสำคัญในการเสริมความปลอดภัยและปกป้องข้อมูลจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ 

Multi-Factor Authentication (MFA) คืออะไร 

MFA คือ กระบวนการยืนยันตัวตนมากกว่าหนึ่งขั้นตอน เช่น ใช้รหัสผ่านร่วมกับ OTP, ลายนิ้วมือ หรือการจดจำใบหน้า ซึ่งช่วยเพิ่มระดับความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ 

เหตุใดจึงต้องใช้ MFA? 

แฮกเกอร์สามารถใช้รหัสผ่านที่ขโมยไปในการโจมตีทางไซเบอร์ เช่น การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลธุรกิจ หรือควบคุมระบบทั้งหมด การเปลี่ยนรหัสผ่านบ่อย ๆ อาจไม่เพียงพออีกต่อไป เพราะเทคโนโลยีสามารถช่วยให้แฮกเกอร์ถอดรหัสได้ง่ายขึ้น 

ประโยชน์ของ MFA 

✅ ลดความเสี่ยงจากการถูกขโมยข้อมูล – แม้แฮกเกอร์จะรู้รหัสผ่าน ก็ยังต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม 

✅ ปกป้องข้อมูลขององค์กร – ป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต 

✅ แจ้งเตือนกิจกรรมที่น่าสงสัย – ระบบสามารถตรวจจับและแจ้งเตือนเมื่อพบความพยายามเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ 

ติดต่อเพื่อรับคำปรึกษาด้าน Cyber Security ได้แล้ววันนี้ที่ salesecurity@Symphony.net.th หรือโทร 02 101 1111  

LINE Official: @symphonycomm  

#ExcellentExperience  

#SymphonyCommunication  

2025

สำนักงานคณะกรรมการนโยบายเขตพัฒนาพิเศษภาคตะวันออก (สกพอ.) เยี่ยมชม SYMPHONY : สถานีเคเบิลใต้น้ำโมฬี จ.ระยอง

02/04/20250

บริษัท ซิมโฟนี่ คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) นำโดย คุณอเล็กซ์ โลห์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ให้การต้อนรับคุณก่อกิจ ด่านชัยวิจิตร รองเลขาธิการ และคณะเจ้าหน้าที่ จากสำนักงานคณะกรรมการนโยบายเขตพัฒนาพิเศษภาคตะวันออก (สกพอ.) ณ สถานีเคเบิลใต้น้ำโมฬี จังหวัดระยอง

การเยี่ยมชมครั้งนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อศึกษาเทคโนโลยีและการบริหารจัดการเคเบิลใต้น้ำเพื่อประกอบการพิจารณาแนวทางการพัฒนา เขตส่งเสริมเศรษฐกิจพิเศษบริเวณสถานีเคเบิลใต้น้ำโมฬี เพื่อยกระดับโครงข่ายเคเบิลใต้น้ำที่มีลักษณะเป็นโครงสร้างพื้นฐานสำหรับรองรับการพัฒนากิจการ Data Center และ Cloud Computing ซึ่งเป็นองค์ประกอบสำคัญของ ระบบนิเวศอุตสาหกรรมดิจิทัลในพื้นที่เขตพัฒนาพิเศษภาคตะวันออก

ซิมโฟนี่ คอมมูนิเคชั่น ภูมิใจที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านดิจิทัลของประเทศ และพร้อมให้การสนับสนุนการเติบโตของอุตสาหกรรมเทคโนโลยีสารสนเทศในประเทศไทย

📅 25 มีนาคม 2568

📍 สถานีเคเบิลใต้น้ำโมฬี จ.ระยอง

เชื่อมต่อ Huawei Cloud อย่างมั่นใจ ด้วยบริการ Huawei Direct Connect จาก SYMPHONY

11/03/20250

ในยุคดิจิทัลที่ธุรกิจต้องพึ่งพา Cloud Computing มากขึ้น การเชื่อมต่อที่มีความปลอดภัย เสถียร และมีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญ  

Huawei Direct Connect จาก SYMPHONY เป็นบริการโครงข่ายที่สามารถเชื่อมต่อตรงจาก On-premises สู่ Huawei Cloud แทนการเชื่อมต่อผ่านอินเตอร์เน็ต เพิ่มประสิทธิภาพในการรับส่งข้อมูลและลดความเสี่ยงจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ 

จุดเด่นบริการ 

  • เพิ่มความปลอดภัยในการรับส่งข้อมูลผ่านทาง Private Network ลดความเสี่ยงจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ 
  • การรับส่งข้อมูลที่มีเสถียรภาพและคุณภาพสูงกว่าการเชื่อมต่อผ่านอินเตอร์เน็ต 
  • มีความยืดหยุ่น สามารถปรับเพิ่มความเร็วของโครงข่ายได้ตามต้องการเพื่อรองรับการเติบโตของธุรกิจ 
  • รองรับการเชื่อมต่อ Hybrid Cloud ระหว่าง On-Premises และ Huawei Cloud  

ทำไมต้องเลือกใช้ Huawei Direct Connect จาก SYMPHONY 

  • SYMPHONY เป็นพาร์ทเนอร์ที่ได้รับการรับรองจาก Huawei Cloud การันตีด้วยทีมงานที่ได้รับการฝึกอบรมและมีประสบการณ์ มั่นใจได้ในคุณภาพและความเชี่ยวชาญ 
  • เชื่อมต่อตรงกับ Huawei Direct Connect location ทุกจุดในประเทศไทย  
  • บริการที่ครบวงจร ตั้งแต่ให้คำปรึกษา ออกแบบโซลูชัน ติดตั้ง และบริการหลังการขาย One-Stop Service 
  • ใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัย SDN-MPLS มาใช้ในการบริหารจัดการโครงข่ายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและมีความหน่วงต่ำ (Latency ต่ำ) 
  • SYMPHONY มีทีมงานผู้เชี่ยวชาญพร้อมดูแลตลอด 24 ชั่วโมง ให้คุณมั่นใจว่าระบบเครือข่ายของคุณได้รับการดูแลอย่างต่อเนื่อง 

เริ่มต้นใช้งานวันนี้! เพื่อยกระดับความปลอดภัยและเพิ่มประสิทธิภาพของธุรกิจคุณทันที 

อย่าลังเลที่จะติดต่อเราเพื่อรับคำปรึกษาและข้อมูลเพิ่มเติม 

Cloud@symphony.net.th หรือโทร 02 101 1111  

📱LINE OA : @symphonycomm  

#ExcellentExperience 

#SymphonyCommunication 

#DirectConnect 

Managed Endpoint Detection and Response (MEDR) 

25/02/20250

ในปัจจุบัน ภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่มาจากช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล เว็บไซต์ และช่องทางออนไลน์อื่นๆ มีการเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ขณะเดียวกัน หลายองค์กรยังขาดบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญในการจัดการและตอบสนองต่อภัยคุกคามได้อย่างมีประสิทธิภาพ 

Symphony Communication ขอนำเสนอบริการ Managed Endpoint Detection and Response (MEDR) ที่ออกแบบมาเพื่อสร้างเสริมความปลอดภัยทางไซเบอร์ให้กับองค์กร โดยมีบริการหลักดังนี้: 

  1. ตรวจจับภัยคุกคามแบบเรียลไทม์ 
    ใช้เทคโนโลยีขั้นสูงในการตรวจจับและแจ้งเตือนภัยคุกคามบนอุปกรณ์ Endpoint ทันทีที่พบ 
  1. ตอบสนองต่อภัยคุกคาม 
    ทีมผู้เชี่ยวชาญของเราพร้อมวิเคราะห์และให้คำแนะนำในการจัดการกับภัยคุกคามอย่างรวดเร็ว เพื่อลดความเสี่ยงและความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น 
  1. บริหารจัดการแบบ 24/7 
    มั่นใจในความปลอดภัยด้วยทีมงานที่พร้อมดูแลระบบของคุณตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน 
  1. รายงานและวิเคราะห์ภัยคุกคาม 
    จัดทำรายงานเกี่ยวกับภัยคุกคามที่ตรวจพบ พร้อมคำแนะนำเพื่อพัฒนาระบบป้องกันในอนาคต 
  1. ให้คำปรึกษาด้านความปลอดภัยไซเบอร์ 
    ช่วยองค์กรวางแผนและปรับปรุงมาตรการป้องกันภัยคุกคามในระยะยาว เพื่อความมั่นคงในทุกสถานการณ์ 

บริการ MEDR จาก Symphony Communication ช่วยให้องค์กรของคุณสามารถรับมือกับภัยคุกคามได้อย่างมีประสิทธิภาพ แม้ในสถานการณ์ที่ซับซ้อน พร้อมทั้งลดภาระงานและค่าใช้จ่ายในการดูแลระบบความปลอดภัย และเรามอบการรับประกันภัยคุกคามของ Ransomware 

ติดต่อเราได้แล้ววันนี้ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ MEDR และเริ่มต้นสร้างความปลอดภัยให้กับองค์กรของคุณ 

สามารถติดต่อเราได้ที่ Salessecurity@symphony.net.th หรือหมายเลข 02 101 1111 

LINE Official: @symphonycomm 

2025, 2025

SYMPHONY ยกระดับมาตรฐานอุตสาหกรรมสู่ SLA 99.95% End-to-End พร้อมการันตีแก้ไขเหตุขัดข้องใน 3 ชั่วโมง

10/02/20250

บริษัท ซิมโฟนี่ คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ SYMPHONY ผู้ให้บริการโครงข่ายสื่อสารโทรคมนาคมชั้นนำ ประกาศยกระดับ Service Level Agreement หรือ SLA (มาตรฐานการให้บริการ) ที่ระดับ 99.95% ครอบคลุมการเชื่อมต่อแบบครบวงจร (End-to-End) ซึ่งเป็นมาตรฐานใหม่ในอุตสาหกรรมโทรคมนาคม ช่วยลดระยะเวลาหยุดทำงาน (Downtime) และเป็นรายแรกที่รับประกันการแก้ไขปัญหาภายใน 3 ชั่วโมง (MTTR – Mean Time to Repair)

การพัฒนานี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของ SYMPHONY ในการใช้เทคโนโลยีที่ล้ำสมัย อาทิ ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และโครงข่ายอัจฉริยะผ่าน Software-Defined Network (SDN) เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือของระบบสำหรับลูกค้าองค์กร โดย SLA ที่ยกระดับนี้จะช่วยลดความเสี่ยงจากการหยุดชะงักทางธุรกิจ ป้องกันการเสียโอกาสทางธุรกิจของลูกค้า และเสริมศักยภาพการเติบโตในยุคดิจิทัล

นายอเล็กซ์ โลห์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ซิมโฟนี่ คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ SYMC กล่าวถึงความภาคภูมิใจในความสำเร็จครั้งนี้ว่า “SLA 99.95% End-to-End เป็นการยกระดับเพื่อสร้างมาตรฐานใหม่ในอุตสาหกรรมโทรคมนาคม สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของเราที่จะมอบประสบการณ์ที่เหนือระดับให้แก่ลูกค้า ผ่านโครงข่ายที่แข็งแกร่ง มีประสิทธิภาพสูง และมีเสถียรภาพของบริการอย่างแท้จริง ลูกค้าจะได้รับประโยชน์จากการเชื่อมต่อที่มีความน่าเชื่อถือมากกว่า ส่งผลให้ธุรกิจมีความยืดหยุ่นและตอบสนองต่อความต้องการของตลาดในยุคดิจิทัลที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว”

สิทธิประโยชน์ที่เพิ่มขึ้นสำหรับลูกค้า

การยกระดับมาตรฐานบริการ SLA 99.95% End-to-End นี้จะช่วยรับประกันคุณภาพของบริการโครงข่าย โดยเฉพาะลูกค้ากลุ่มองค์กรที่ต้องการการสื่อสารอย่างต่อเนื่อง เช่น ธุรกิจด้านการเงิน การจัดการด้านความปลอดภัยของข้อมูล การรับส่งหรือการเก็บข้อมูลขนาดใหญ่  รวมถึงบริการคลาวด์คอมพิวติง เป็นต้น การลดช่วงเวลา downtime ให้เหลือน้อยที่สุด จะช่วยสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าองค์กรและเสริมศักยภาพในการแข่งขันทางธุรกิจ ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงของตลาด

นายภูมรินทร์ อินวงค์ ผู้อำนวยการอาวุโสสายงาน Customer​​s & Service Operation ของ SYMC กล่าวว่า การยกระดับ SLA จาก 99.90% เป็น 99.95% ของเราครอบคลุมการเชื่อมต่อแบบครบวงจร ไม่เพียงเฉพาะโครงข่ายหลัก (Backbone) เท่านั้น แต่ยังครอบคลุมตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง รวมถึงอุปกรณ์ Customer Premise Equipment หรือ Router ด้วยมาตรฐานใหม่นี้จะสร้างความมั่นใจและช่วยสนับสนุนการดำเนินธุรกิจของลูกค้า ผ่านการส่งมอบบริการที่มีคุณภาพและมีเสถียรภาพสูงสุด

การลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานและเทคโนโลยี

เพื่อรองรับ SLA ที่เพิ่มขึ้นนี้ SYMPHONY ได้ลงทุนพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานมาอย่างต่อเนื่อง รวมถึงการขยายพื้นที่การให้บริการในต่างจังหวัด การอัปเกรดอุปกรณ์ส่งสัญญาณของโครงข่ายหลักให้มีประสิทธิภาพสูงขึ้น และเพิ่มเส้นทางโครงข่ายหลักมากกว่าสองเส้นทางทั่วประเทศ เพื่อเสริมความเสถียรของโครงข่าย และครอบคลุมการเชื่อมต่อไปยังดาต้า เซนเตอร์ชั้นนำในประเทศไทย นอกจากนี้ SYMPHONY ยังได้เพิ่มและอัปเกรดอุปกรณ์อินเทอร์เน็ตเกทเวย์จุดเชื่อมต่อ (POP Sites) ที่กรุงเทพฯ สิงคโปร์ และฮ่องกง โดยเพิ่มจำนวนและความหลากหลายของเส้นทางการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วยเทคโนโลยีล้ำสมัยให้มีประสิทธิภาพและมีความปลอดภัยมากขึ้น พร้อมขยายแบนด์วิธเพื่อรองรับการใช้งานข้อมูลที่เพิ่มขึ้นทั้งในประเทศและต่างประเทศได้อย่างต่อเนื่อง

การรับประกันการแก้ไขปัญหาของบริการภายใน 3 ชั่วโมง แสดงถึงความมุ่งมั่นของ SYMPHONY ในการมุ่งพัฒนากระบวนการทำงานให้ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ โดยมีทีมผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงประกอบกับมาตรฐานใหม่ SLA 99.95% End-to-End ที่ถูกออกแบบมาเพื่อเสริมศักยภาพให้กับธุรกิจทุกขนาด สามารถดำเนินธุรกิจได้อย่างมั่นใจด้วยการเชื่อมต่อที่มีความเสถียรและมีความปลอดภัยสูง ส่งเสริมการเติบโตธุรกิจของลูกค้าในยุคดิจิทัลได้อย่างยั่งยืน

2025, 2025

ยกระดับธุรกิจด้วย SYMPHONY CLOUD x HPE GreenLake – คลาวด์ที่ตอบโจทย์ทุกมิติ

08/01/20250

SYMPHONY CLOUD ร่วมมือกับ HPE GreenLake นำเสนอโซลูชันคลาวด์ระดับองค์กรที่ตอบโจทย์ครบทุกด้าน ทั้ง ความเร็ว ความยืดหยุ่น และ ความปลอดภัย

ให้ธุรกิจของคุณมุ่งสู่อนาคตด้วยแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้ พร้อมความล้ำสมัยจาก HPE GreenLake

💬 ติดต่อเราวันนี้ เพื่อเปลี่ยนผ่านธุรกิจของคุณสู่ยุคดิจิทัลแบบไร้ขีดจำกัด

📧 Email: Cloud@symphony.net.th

📞 โทร: 02 101 1111

📱 LINE Official: Symphonycomm

SYMPHONY CLOUD คือคำตอบสำหรับทุกธุรกิจของคุณ

#ExcellentExperience

#SymphonyCommunication

2024

SYMPHONY ได้รับผลการประเมินหุ้นยั่งยืน “SET ESG Ratings” ระดับ “BBB” ประจำปี 2567 จากตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย

18/12/20240

บริษัท ซิมโฟนี่ คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ SYMC ได้รับผลการประเมินหุ้นยั่งยืน “SET ESG Ratings” ประจำปี 2567 ใน “ระดับ BBB” ในกลุ่มเทคโนโลยี จากตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย  โดยเป็น 1 ใน 228 บริษัทจดทะเบียน ที่ได้รับการประกาศผลประเมินหุ้นยั่งยืน SET ESG Ratings ถือเป็นความภาคภูมิใจและตอกย้ำถึงความมุ่งมั่นของบริษัทฯ ในการพัฒนาธุรกิจให้เติบโตอย่างยั่งยืนบนพื้นฐานของการกำกับดูแลกิจการที่ดี ให้ความใส่ใจสิ่งแวดล้อม และมีความรับผิดชอบต่อสังคม ตามแนวคิด ESG ตลอดจนคำนึงถึงประโยชน์ของผู้มีส่วนได้เสียตลอดห่วงโซ่คุณค่า โดยมีเป้าหมายเพื่อการเติบโตร่วมกันอย่างยั่งยืน

SYMPHONY Managed Firewall Service: บริการดูแลและบริหารจัดการ Firewall แบบครบวงจร

12/12/20240

องค์กรของท่านกำลังประสบปัญหาข้อจำกัดด้านบุคคลากรในการบริหารจัดการความปลอดภัยของระบบเครือข่ายอยู่หรือไม่ ?

Managed Firewall เป็นบริการเพื่อปลดล็อคข้อจำกัดดังกล่าว ด้วยการให้บริการแบบครบวงจร โดยทีมผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน เพื่อเสริมความปลอดภัย และสามารถจัดการค่าใช้จ่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ 

  • ประหยัดค่าใช้จ่าย : ลดค่าใช้จ่ายในการจัดซื้อและบำรุงรักษาอุปกรณ์ Firewall
  • เสริมความปลอดภัย : ลดความเสี่ยงจากภัยคุกคามทางไซเบอร์
  • เพิ่มประสิทธิภาพในการใช้งานระบบเครือข่าย : กำหนดลำดับความสำคัญของแอปพลิเคชั่น จำกัดการใช้งานของแอปพลิเคชั่นที่ไม่จำเป็นต่อองค์กร
  • จัดเก็บข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ (Log) ตาม พรบ.คอมพิวเตอร์ : เพิ่มความสามารถในการตรวจสอบการใช้งานเครือข่ายได้ตามข้อกำหนด
  • จัดทำรายงานและวิเคราะห์ข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ : เพื่อเข้าใจพฤติกรรมการใช้งาน ปรับปรุง วิเคราะห์ภัยคุกคามทางไซเบอร์และเเนะนำวิธีป้องกัน
  • ดูแลโดยผู้เชี่ยวชาญ : บริหารจัดการโดยทีมงานผู้เชี่ยวชาญตลอด 24 ชั่วโมง

รับคำปรึกษาฟรีจากผู้เชี่ยวชาญของ SYMPHONY เพื่อวางแผนด้านความปลอดภัยขององค์กรคุณได้แล้ววันนี้!

สามารถติดต่อเราได้ที่ Salessecurity@symphony.net.th หรือหมายเลข 02 101 1111

LINE Official: @symphonycomm

ปกป้องข้อมูลสำคัญขององค์กรด้วยบริการสำรองข้อมูลครบวงจรจาก SYMPHONY CLOUD

03/12/20240

ในยุคปัจจุบันที่ข้อมูลถือเป็นทรัพยากรที่มีค่าสูงสุด การสูญหายของข้อมูลไม่เพียงทำให้ธุรกิจหยุดชะงัก แต่ยังอาจส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงและความเชื่อมั่นต่อองค์กร ดังนั้นการมีระบบสำรองข้อมูลที่มีประสิทธิภาพจึงเป็นการลงทุนที่จำเป็นและไม่ควรมองข้าม

ทำไมต้องเลือกบริการสำรองข้อมูลของ SYMPHONY CLOUD?

1. โซลูชั่นการสำรองข้อมูลที่ครบวงจร

บริการสำรองข้อมูลของ SYMPHONY CLOUD ได้รับการดูแลและบริหารจัดการโดยทีมงานผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ พร้อมรองรับการสำรองข้อมูลจากหลายแพลตฟอร์ม เพื่อให้ผู้ใช้บริการมั่นใจว่าข้อมูลสำคัญจะได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด

2. การกู้คืนที่รวดเร็วและยืดหยุ่น

ผู้ใช้บริการสามารถกู้คืนไฟล์ได้ด้วยตัวเองผ่าน Self-Service Portal ทำให้การกู้คืนข้อมูลเป็นเรื่องง่ายและรวดเร็ว

3. ดูแลอย่างมืออาชีพ

ผู้เชี่ยวชาญพร้อมให้คำปรึกษาและดูแลตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้แน่ใจว่าการสำรองข้อมูลและการกู้คืนข้อมูลดำเนินไปอย่างราบรื่น

4. ความยืดหยุ่นในการปรับทรัพยากรตามความต้องการ

บริการสำรองข้อมูลมีความยืดหยุ่นในการรองรับการปรับเปลี่ยนทรัพยากรตามความต้องการขององค์กร

เพื่อป้องกันความเสี่ยงจากการลบข้อมูลโดยไม่ตั้งใจและการโจมตีทางไซเบอร์หากไม่มีระบบสำรองข้อมูลที่ดี ดังนั้นบริการสำรองข้อมูลของ SYMPHONY CLOUD จะช่วยให้องค์กรของท่านสามารถฟื้นฟูข้อมูลสำคัญได้อย่างรวดเร็วและมั่นคง

คำถามที่พบบ่อย

ถาม: SYMPHONY CLOUD เข้าถึงข้อมูล M365 ของผู้ใช้บริการได้หรือไม่?

ตอบ: ข้อมูล credential สำหรับเข้าถึงข้อมูล M365 ทั้งหมดจะอยู่ภายใต้การดูแลของผู้ดูแลระบบของผู้ใช้บริการเท่านั้น ซึ่งหมายความว่า SYMPHONY ในฐานะผู้ให้บริการสำรองข้อมูลจะไม่มีข้อมูลดังกล่าว ทำให้การรักษาความปลอดภัยและการจัดการสิทธิ์อยู่ภายใต้การควบคุมของผู้ใช้บริการแต่เพียงผู้เดียว

ถาม: หากต้องการกู้คืนไฟล์หรือข้อมูลบางอย่าง ผู้ใช้บริการสามารถทำเองได้หรือไม่?

ตอบ: SYMPHONY CLOUD มีระบบที่ช่วยให้ผู้ใช้บริการสามารถทำการรีสโตร์ข้อมูลหรือไฟล์ใน Microsoft 365 ได้ด้วยตัวเองผ่าน Portal เพื่อความรวดเร็วในการกู้คืนข้อมูล

————————————————————

อย่าปล่อยให้ข้อมูลสำคัญขององค์กรเสี่ยงต่อการสูญหาย ติดต่อ SYMPHONY  วันนี้พร้อมรับคำปรึกษาฟรีจากผู้เชี่ยวชาญ

สามารถติดต่อเราได้ที่ Cloud@symphony.net.th หรือหมายเลข 02 101 1111

LINE Official : @symphonycomm