Symphony Communication Public Company Limited

Author: Panatchada Paladchai

Symphony Communication Public Company Limited > Articles by: Panatchada Paladchai
2024

Sales Kick-Off Meeting 2024

19/01/20240

บริษัท ซิมโฟนี่ คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) ได้จัดงานประชุม Sales Kick-Off Meeting 2024 โดยทีมงานฝ่ายขายได้นำเสนอแผนการดำเนินงานเพื่อให้บรรลุตามยอดขายและเป้าหมายร่วมกัน รวมถึงกำหนดกลยุทธ์ในการให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นในปี 2024

โดยได้รับเกียรติจากคุณอเล็กซ์ โลท์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายปฏิบัติการที่เข้าร่วมประชุม นำเสนอข้อมูลและกำหนดทิศทางการดำเนินธุรกิจ และตอนท้ายการประชุม มีการมอบรางวัลเพื่อเป็นกำลังใจให้กับทีมงานฝ่ายขายทั้ง Enterprise และ Carriers and Partners อีกด้วย งานนี้จัดขึ้นเมื่อวันที่ 15 มกราคม 2567 ณ โรงแรม Eastin Grand Hotel Phayathai 

2024

HOD Kick-Off Meeting 2024

12/01/20240

บริษัท ซิมโฟนี่ คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) จัดงานประชุม Head of Department Kick-Off Meeting โดยนำเสนอภาพรวมแผนการทำงานและกลยุทธ์ในการดำเนินธุรกิจในปีนี้ของแต่ละแผนก

เพื่อให้สามารถบริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น มีคุณอเล็กซ์ โลท์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายปฏิบัติการ เข้าร่วมร่วมประชุมและนำเสนอข้อมูลสำคัญพร้อมทั้งกำหนดทิศทางการดำเนินธุรกิจ

เพื่อให้ร่วมมือกันส่งมอบบริการที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้าของเรา งานนี้จัดขึ้นเมื่อวันที่ 5 มกราคม 2567 ณ โรงแรม InterContinental Bangkok Sukhumvit

บริการสำรองข้อมูลสำหรับ Microsoft 365

03/01/20240

บริการสำรองข้อมูลสำหรับ Microsoft 365 (M365)

Microsoft 365 เป็นซอฟต์แวร์ที่มีความสำคัญต่อการทำงานในยุคปัจจุบันเป็นอย่างมาก เพื่ออำนวยความสะดวกในการเก็บ แชร์ไฟล์ รวมถึงใช้สำหรับการประชุมออนไลน์เพื่อใช้งานทั้งในรูปแบบส่วนตัวหรือนำไปปรับใช้กับองค์กร จากที่กล่าวมา หลายท่านคงคุ้นชินกับชื่ออย่าง One Drive, Exchange, SharePoint และ Microsoft Team เป็นต้น เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายทาง Microsoft อนุญาตให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงระบบของ M365 ผ่านทางออนไลน์ แค่เพียงอุปกรณ์ของท่านเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตก็สามารถเข้าถึงซอฟต์แวร์หรือข้อมูลที่ถูกจัดเก็บบนระบบนั้นได้

ปัญหาการกู้คืนข้อมูลหรือการย้อนกลับไปยังไฟล์เวอร์ชั่นก่อนหน้า เป็นปัญหาที่ไม่ควรมองข้าม

ท่านอาจจะเคยมีประสบการณ์ที่ต้องการดูข้อมูลย้อนหลังจากอีเมล์เก่าที่ถูกลบไปแล้วจาก Mail Box นานกว่า 6 เดือนที่ผ่านมา ซึ่ง ณ วันที่ลบ อาจจะคิดว่าไม่น่าจะต้องใช้ข้อมูลของอีเมล์ฉบับนั้นอีกต่อไปแล้ว แต่ด้วยความจำเป็นบางอย่างทำให้คิดขึ้นมาได้ว่า จำเป็นจะต้องใช้ข้อมูลนั้น แต่ก็สายเกินไปเพราะข้อมูลดังกล่าวถูกลบออกจากระบบ M365 อย่างถาวร

ข้อมูลที่ถูกจัดเก็บไว้บน M365 ไม่ได้ถูกจัดเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์สำหรับสำรองข้อมูล

การไม่มีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติ หมายความว่าข้อมูลสำคัญอาจสูญเสียไปโดยไม่มีทางกู้คืนได้หากไม่มีการเตรียมการสำรองข้อมูลอย่างเหมาะสม

SYMPHONY Backup M365 เป็นบริการสำรองข้อมูลสำหรับ M365

บริการสำรองข้อมูล ที่ถูกออกแบบมาโดยสามารถสำรองและกู้คืนข้อมูลของ M365 ได้อย่างไร้รอยต่อ โดยทำงานควบคู่กับ Veeam ซอฟต์แวร์ เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณและองค์กรจากเหตุการณ์ไม่คาดคิด หรือการถูกลบโดยไม่ตั้งใจโดยครอบคลุมถึง

  1. Exchange Online: สำรองข้อมูลอีเมล, ปฏิทินและผู้ติดต่อ (contacts) จาก Exchange Online
  2. SharePoint Online: สำรองข้อมูลเว็บไซต์ SharePoint, เอกสารและไลบรารี
  3. OneDrive for Business: สำรองไฟล์และโฟลเดอร์ที่เก็บใน OneDrive for Business
  4. Microsoft Teams: สำรองข้อมูลจาก Microsoft Teams รวมถึงการสนทนา, ไฟล์ที่แชร์และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Teams

ข้อมูลอ้างอิง :

https://learn.microsoft.com/en-us/exchange/back-up-email?redirectedfrom=MSDN

https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/manage-updates-app

https://www.veeam.com/blog/40-office-365-recovery-options.html

หากสนใจบริการสำรองข้อมูลสำหรับ M365 สามารถติดต่อเราได้ที่ Cloud@symphony.net.th หรือหมายเลข 02 101 1111

2023

KDDI Business Review 2023

26/12/20230

คุณจัตุรงค์ บัววิรัตน์ Head of Carriers & Partners Business Unit พร้อมทีมงานฝ่ายขาย ได้มีโอกาสเข้าเยี่ยมพาร์ทเนอร์ที่สำคัญของเราคือ KDDI Thailand พร้อมกันนี้ได้นำเสนอและอัพเดทบริการต่างๆ และโซลูชั่นใหม่ๆ ของบริษัทฯ ทั้งยังมีโอการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นระหว่างกันเพื่อนำมาพัฒนาบริการให้ดียิ่งๆ ขึ้นเพื่อส่งมอบบริการที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าไปด้วยกันครับ งานนี้จัดขึ้นเมื่อวันที่ 20 ธันวาคม 2566 ที่สำนักงานของ KDDI Thailand

2023, 2023

CMI Workshop

25/12/20230

คุณ Alex Loh, Chief Operating Officer พร้อมด้วยทีมงานฝ่ายขาย Carriers & Partners Business Unit ให้การต้อนรับคุณ Worapoj Wanasin, General Affairs Director พร้อมทีมจาก China Mobile International (Thailand) พาร์ทเนอร์ที่สำคัญทางธุรกิจในโอกาสเข้าเยี่ยมชมบริษัทฯ พร้อมรับฟังการบรรยายเกี่ยวกับบริการและเทคโนโลยีใหม่ๆ สำหรับธุรกิจด้านการสื่อสารโทรคมนาคมในปัจจุบันร่วมกัน ทั้งยังได้แลกเปลี่ยนความคิดเห็นเพื่อนำไปพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้นเมื่อวันที่ 6 ธันวาคม 2566

2023

Capacity Asia 2023

25/12/20230

คุณอเล็กซ์ โลท์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายปฏิบัติการ พร้อมด้วยทีมงานฝ่ายขาย Carriers & Partners Business Unit เข้าร่วมงาน Capacity Asia 2023 ที่จัดขึ้นที่ประเทศสิงคโปร์

งานนี้เป็นการรวมกลุ่มลูกค้าธุรกิจโทรคมนาคมจากหลากหลายประเทศทั่วโลกได้มาพบปะ พูดคุยและแลกเปลี่ยนมุมมองทางธุรกิจระหว่างกัน และเรายังได้มีโอกาสได้เข้าเยี่ยมและประชุมกับลูกค้าและพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจที่สำคัญที่เข้าร่วมงานนี้ด้วยกันเมื่อวันที่ 12-13 ธันวาคม 2566  ณ โรงแรม Shangri-La Singapore

2023

NT Thank you Party 2023

15/12/20230

คุณจัตุรงค์ บัววิรัตน์ Head of Carriers & Partners Business Unit พร้อมทีมงานฝ่ายขาย ได้จัดกิจกรรม Thank You Party ให้กับ NT คู่ค้าทางธุรกิจของบริษัทฯ เพื่อเป็นการขอบคุณที่ไว้ใจใช้บริการของเรามาโดยตลอด

โดยจัดงานในธีมการแต่งกาย “นักร้อง” ซึ่งทั้งลูกค้าและทีมงานของเราต่างให้ความร่วมมือแต่งกายตามความคิดสร้างสรรค์เพื่อมอบความสุขและความสนุกสนานให้กับงานนี้กันอย่างเต็มที่ พร้อมมีกิจกรรมและของรางวัลไว้ให้ลูกค้าได้ร่วมสนุกอีกด้วยครับ งานนี้จัดขึ้น ณ River Wine Karaoke Restaurant เมื่อวันที่ 8 ธันวาคม 2566

รู้ทันป้องกัน Ransomware ฉบับ Symphony

14/12/20230

Ransomware เป็นหนึ่งในภัยคุกคามด้านไซเบอร์ที่ส่งผลกระทบต่อองค์กรและบุคคลทั่วไป นอกจากจะสร้างความเสียหายเป็นวงกว้างให้ระบบคอมพิวเตอร์ ยังส่งผลเสียต่อความน่าเชื่อถือขององค์กรอีกด้วย Ransomware ถือเป็นซอฟต์แวร์ประเภทหนึ่งที่ทำงานโดยมุ่งหวังทำการเข้ารหัสข้อมูลเพื่อล็อคไฟล์ในระบบคอมพิวเตอร์ ของเหยื่อที่ตกเป็นกลุ่มเป้าหมาย ส่งผลให้ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวได้และจะต้องทำการจ่ายค่าไถ่เพื่อปลดล็อกไฟล์ข้อมูลดังกล่าว ดังนั้นการทำความเข้าใจการทำงานของ Ransomware จึงเป็นสิ่งสำคัญในการป้องกันภัยที่อาจจะเกิดขึ้นได้

Ransomware มีวิธีการโจมตีอย่างไร?

Ransomware สามารถเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ของเหยื่อได้หลายช่องทาง เช่น

  • ไฟล์แนบในอีเมล์
    โดยจะทำการโจมตีมาที่เหยื่อด้วยการส่งอีเมล์และแนบไฟล์ที่มี Ransomware แฝงมาด้วย โดยไฟล์แนบดังกล่าวจะถูกปรับแต่งให้ดูมีความน่าเชื่อถือเพื่อหลอกให้เหยื่อคลิกเปิดไฟล์ และหากเปิดไฟล์แนบจะทำให้ Ransomware ทำงานและเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ทันที
  • ลิงค์ปลอมในอีเมล์
    โดยจะทำการโจมตีผ่านลิงค์ปลอมในอีเมล์ ซึ่งผู้ไม่หวังดีจะส่งลิงค์ปลอมที่ดูมีความน่าเชื่อถือไปยังเหยื่อ และหากคลิกเปิดลิงค์อาจจะถูกสั่งให้ดาวน์โหลดไฟล์และติดตั้งในระบบคอมพิวเตอร์ได้ทันที
  • ช่องโหว่ของซอฟต์แวร์
    Ransomware จะทำการโจมตีมาที่ระบบคอมพิวเตอร์ผ่านทางช่องโหว่ของซอฟต์แวร์ที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข
  • การใช้งานแพลตฟอร์มหรือโปรแกรมที่ไม่มีการป้องกันที่เพียงพอ
    Ransomware สามารถถูกนำเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ผ่านแพลตฟอร์มหรือโปรแกรมที่ถูกออกแบบมาให้ไม่สามารถป้องกันการโจมตีได้เพียงพอ ทำให้ผู้โจมตีใช้ช่องโหว่ดังกล่าวในการเข้าถึงระบบคอมพิวเตอร์ของเหยื่อ

ผลกระทบของ Ransomware นั้นไม่จำกัดเพียงแค่การล็อคการเข้าถึงข้อมูลแต่ยังส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานขององค์กรอย่างรุนแรง การไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลขององค์กรได้อันเนื่องมาจากการถูกเข้ารหัสข้อมูลอาจทำให้เกิดความหยุดชะงักและสูญเสียรายได้ขององค์กร นอกจากนี้ยังอาจทำให้มีค่าใช้จ่ายสูงในกระบวนการกู้คืนข้อมูล ซึ่งทำให้องค์กรต้องเผชิญกับข้อจำกัดทางการเงินอีกด้วย

เมื่อพบว่าถูกโจมตี ควรดำเนินการอย่างไร

สิ่งแรกที่ควรทำหลังจากตรวจพบ Ransomware คือควรจะตัดการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นๆ เพื่อจำกัดขอบเขตความเสียหายและป้องกันการแพร่กระจายของ Ransomware และในลำดับถัดไปแนะนำให้ติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านไซเบอร์เร่งตรวจสอบและกู้คืนข้อมูลเพื่อให้ระบบสามารถกลับมาทำงานได้โดยเร็วที่สุด 

แนวทางการป้องกัน Ransomware

  1. สำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและเก็บไว้ในสถานที่ปลอดภัย เช่น บน Cloud หรืออุปกรณ์ภายนอก ซึ่งการสำรองข้อมูลจะช่วยให้สามารถกู้คืนข้อมูลที่เสียหายได้
  2. อัปเดตซอฟต์แวร์ อาทิ ระบบปฏิบัติการและโปรแกรมในคอมพิวเตอร์อย่างสม่ำเสมอ เพื่อลดโอกาสการใช้ช่องโหว่ดังกล่าวเพื่อเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์
  3. ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีคุณภาพและอัปเดตให้เป็นปัจจุบันเพื่อใช้เป็นเครื่องมือในการป้องกันและตรวจสอบ Ransomware
  4. อบรมพนักงาน เพื่อให้เข้าใจและตระหนักถึงการทำงานที่ปลอดภัย ลดความเสี่ยงในการถูกโจมตีจาก Ransomware
  5. ใช้เทคโนโลยีตรวจสอบด้านความปลอดภัย เพื่อตรวจสอบความแข็งแรงของระบบคอมพิวเตอร์รวมถึงระบบเครือข่าย เพื่อจัดทำแผนดำเนินการแก้ไขได้อย่างทันท่วงทีและลดความเสี่ยงจากการโจมตีทางไซเบอร์ที่อาจจะเกิดขึ้นได้
  6. ควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลและระบบโดยสงวนสิทธิ์ให้เฉพาะบุคคลที่รับผิดชอบในส่วนงานนั้นที่สามารถเข้าถึงระบบได้เพื่อลดความเสี่ยงในการถูกโจมตี

ซิมโฟนี่ ตระหนักดีว่าการสูญเสียข้อมูลอาจส่งผลร้ายแรงจนทำให้ธุรกิจต้องหยุดชะงัก ภายใต้ภัยคุกคามประเภทนี้ การสำรองข้อมูลจึงเป็นอีกหนึ่งทางเลือกในแผนการกู้คืนระบบหากต้องเผชิญกับเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด ด้วยความมุ่งมั่นที่จะช่วยปกป้องและเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างความมั่นใจในการดำเนินธุรกิจ นอกเหนือจากบริการสำรองข้อมูล ในด้านบุคลากรซิมโฟนี่มีทีมงานผู้เชี่ยวชาญและมีประสบการณ์ในการออกแบบกระบวนการสำรองข้อมูลให้สอดคล้องกับสภาพแวดล้อมของแต่ละองค์กร ทั้งในรูปแบบของ Virtualization, Physical Server รวมถึงในระดับระบบปฏิบัติการต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น Microsoft Windows, Linux โดยครอบคลุมถึงการสำรองข้อมูลระดับ Database เช่น Oracle Database และ SAP HANA

จากที่กล่าวมา ซิมโฟนี่พร้อมที่จะเป็นพันธมิตรที่ให้คำแนะนำเพื่อปกป้องข้อมูลของท่านและส่งมอบบริการที่ดีที่สุด สามารถติดต่อเราได้ที่ Cloud@symphony.net.th หรือ เบอร์ 02 101 1111

2023

CAC National Conference 2023

08/12/20230

บริษัท ซิมโฟนี่ คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) ได้รับการรับรองการเป็นสมาชิกแนวร่วมต่อต้านคอร์รัปชันของภาคเอกชนไทย (CAC) เป็นครั้งที่ 2  โดยคุณกรัณย์พล อัศวสุวรรณ กรรมการผู้จัดการ ได้เข้าร่วมรับมอบใบประกาศนียบัตรจาก Thai Private Sector Collective Action Against Corruption (CAC) ในงาน CAC National Conference 2023 “Public-Private Collaboration: A Strong Collective Action Against Corruption”  ผนึกกำลังไตรภาคี สร้างความแข็งแกร่งเพื่อความยั่งยืน  เมื่อวันที่ 7 ธันวาคม 2566 ณ โรงแรมสยาม เคมปินสกี้ กรุงเทพฯ

ทั้งนี้ บริษัทฯ ได้ผ่านการรับรองครั้งแรกเมื่อวันที่ 30 กันยายน 2563 โดยการรับรองดังกล่าวมีอายุ 3 ปี และบริษัทฯ ได้ผ่านการรับรองต่อเนื่องเป็นครั้งที่ 2 ของการเป็นสมาชิกแนวร่วมต่อต้านคอร์รัปชั่นของภาคเอกชนไทย หรือ CAC ซึ่งรางวัลนี้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของบริษัทฯ ในการดำเนินธุรกิจที่คำนึงถึงความซื่อสัตย์สุจริต โปร่งใสและยึดมั่นในหลักธรรมาภิบาลที่ดีมาโดยตลอด

2023

CDIC 2023 (Cyber Defense Initiative Conference)

04/12/20230

บริษัท ซิมโฟนี่ คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) ได้เข้าร่วมงาน CDIC 2023 (Cyber Defense Initiative Conference) ซึ่งเป็นงานสัมนาด้านความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ระดับประเทศ ภายใต้แนวคิด “Powering Techno-Drive in Digi-Hype Behaviour towards Digital Trust”  โดยได้เข้าร่วมออกบูธเพื่อประชาสัมพันธ์บริการต่างๆ รวมถึงโซลูชั่นและเทคโนโลยีใหม่ของบริษัทฯ ให้กับผู้เข้าร่วมงาน

ทั้งยังมีโอกาสได้พุดคุย แลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับลูกค้าและผู้ร่วมงาน พร้อมมีกิจกรรมให้แก่ผู้ร่วมงานได้ร่วมสนุกเพื่อรับของรางวัลและของที่ระลึกจากเราอีกด้วย โดยงานนี้จัดขึ้นเมื่อวันที่ 29-30 พฤศจิกายน 2566 ณ ศูนย์นิทรรศการและการประชุมไบเทค (BITEC)